Правила пользования
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «ВЕРХНЕДВИНСКАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»
ГЛАВА 1
ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1. Правила пользования библиотеками Государственного учреждения культуры «Верхнедвинская централизованная библиотечная система» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре, Уставом государственного учреждения культуры «Верхнедвинская централизованная библиотечная система», актами законодательства Республики Беларусь. Правила распространяются на библиотеки ГУК «Верхнедвинская ЦБС» и являются основой для разработки библиотеками по согласованию с учредителем правил пользования библиотекой.
2. В настоящих Правилах используются термины в значениях, определенных Кодексом Республики Беларусь о культуре.
3. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотеки в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
4. Порядок пользования библиотекой, ее фондами, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, Уставом ГУК «Верхнедвинская ЦБС», настоящими Правилами и правилами пользования библиотекой.
5. Право на пользование библиотеками на территории Республики Беларусь имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.
6. Пользователи библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг библиотек государственной формы собственности, кроме платных (дополнительных) услуг.
7. Несовершеннолетние лица имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание в публичных библиотеках, детских библиотеках.
8. Лица с ослабленным зрением и лица, утратившие зрение, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание и получение документов на специальных носителях информации.
9. Лица, которые не могут посещать библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей, имеют право на нестационарные формы обслуживания с учетом предусмотренного на эти цели дополнительного финансирования из фондов соответствующих бюджетов и программ.
ГЛАВА 2
ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
10. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен на основе законодательства Республики Беларусь и в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотеки.
11. Для регистрации в качестве пользователя библиотекой гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность, (паспорт, при его утере - справка из паспортного отдела; свидетельство о рождении для несовершеннолетних лиц и паспорт их родителей или опекунов, попечителей или иных лиц, под присмотром которых они находятся; военный билет с прописным свидетельством для военнослужащих). Сообщить необходимые сведения для оформления регистрационных форм, определенных (утвержденных) библиотекой, ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
Граждане, которые прописаны в Верхнедвинске или Верхнедвинском районе имеют право пользоваться библиотеками в своих населённых пунктах и внутрисистемным обменом.
Граждане, которые не прописаны в Верхнедвинском районе имеют право пользования только читальным залом библиотек.
12. Регистрационные формы (формуляр читателя) оформляются в ручном или автоматизированном режиме работником библиотеки в присутствии пользователя.
13. Регистрация несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится в присутствии родителей, законных представителей по предъявлении последними документа, удостоверяющего личность.
14. Регистрация несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится с письменного согласия законных представителей.
15. Регистрация коллективных пользователей (юридических лиц) осуществляется в соответствии с правилами пользования библиотекой на основании договора, определяющего порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.
ГЛАВА 3
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
16. Пользователи библиотеки имеют право:
16.1. посещать библиотеку в соответствии с режимом ее работы;
16.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов и информационных ресурсах библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных и другие формы библиотечного информирования;
16.3. бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации;
16.4. получать во временное пользование документы из фондов библиотеки для работы в читальном зале или на абонементе; пользователь может получить на дом, как правило не больше 5-ти книг либо других материалов на срок до 30-ти дней. Журналы и газеты выдаются на дом на срок до 10-ти дней. Количество документов, которые выдаются в читальном зале, не ограничивается. Редкие и ценные документы, единичные экземпляры справочных изданий выдаются для пользования только в читальном зале;
16.5. продлевать срок пользования документом при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ;
16.6. получать доступ к электронным информационным ресурсам в соответствии с правилами пользования библиотекой;
16.7. получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу, в том числе с использованием системы электронной доставки документов, на условиях библиотек - фондодержателей;
16.8. участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;
16.9. использовать в зонах обслуживания читателей технические устройства, за исключением перечисленных в подпункте 18.6 настоящих Правил, на автономном питании без звуковых сигналов, если это не противоречит правилам пользования библиотекой;
16.10. обращаться к представителям администрации библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
16.11. пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен библиотекой и утвержден в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
ГЛАВА 4
ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
17. Пользователи библиотеки обязаны:
17.1. выполнять правила пользования библиотекой и соблюдать режим работы библиотеки;
17.2. бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря;
17.3. возвращать документы в установленный библиотекой срок;
17.4. бережно относиться к имуществу библиотеки и оборудованию;
17.5. проходить перерегистрацию читателей в срок и в соответствии с порядком, установленным библиотекой. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;
17.6. соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях библиотеки, уважать права других пользователей;
17.7. иметь опрятный внешний вид;
17.8. в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
ГЛАВА 5
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
18. Пользователям библиотеки запрещается:
18.1. посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;
18.2. входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей - лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, - в сопровождении собаки- поводыря;
18.3. вносить в библиотеку режущие, колющие предметы;
18.4. выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учета, принятых библиотекой;
18.5. вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру), если иное не предусмотрено правилами пользования библиотекой;
18.6. использовать мобильный телефон в зонах обслуживания читателей, а также в целях видеосъемки и фотографирования документов из фондов библиотеки;
18.7. осуществлять действия, причиняющие вред документу (вырывать или вырезать страницы, делать пометки, подчёркивать, калькировать рисунки и карты, писать на листах бумаги, положенных на документы и т.д.);
18.8. делать пометки на каталожных карточках и вынимать их из каталожных ящиков;
18.9. брать без разрешения документы, полученные другими пользователями;
18.10. принимать еду и напитки в отделе обслуживания;
18.11. самовольно размещать в помещении библиотеки объявления, афиши и другие материалы, заниматься предпринимательской, агитационной и рекламной деятельностью;
18.12. нарушать общественный порядок, пользоваться средствами мобильной связи в отделах обслуживания библиотеки;
18.13. курить в помещениях библиотеки.
ГЛАВА 6
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
19. В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи возмещают или заменяют их идентичными, равноценными, в том числе в виде копий. При отсутствии возможности замены документов администрация библиотеки может требовать возмещения причиненных убытков в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
20. Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
21. Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.
22. В случае кражи документов пользователь лишается права пользования библиотекой навсегда, а сведения об этом случае передаются по месту работы или учёбы.
ГЛАВА 7
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
23. Библиотека имеет право:
23.1. вносить дополнения и изменения в данные Правила в установленном порядке;
23.2. определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним;
23.3. определять в соответствии с законодательством Республики Беларусь виды и размеры компенсации вреда, нанесённого пользователями;
23.4. определять срок ограничения доступа к информационным ресурсам и услугам библиотеки пользователям, нарушившим эти Правила.
24. Библиотека обязана:
24.1. формировать информационные ресурсы, обеспечивать их сохранность и рациональное использование в соответствии с законодательством Республики Беларусь в области библиотечного дела и Уставом Библиотеки;
24.2. создавать благоприятные условия для работы пользователей в библиотеке;
24.3. обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей;
24.4. сохранять персональные данные и конфиденциальность сведений о пользователях;
25. Информировать пользователей о:
25.1. дополнениях и изменениях, вносимых в эти Правила;
25.2. изменениях в режиме работы библиотеки;
25.3. видах услуг, предоставляемых библиотекой;
25.4. новых поступлениях в библиотеки.